親愛的CLYTIA客戶您好：
春節連假時間：2024年02月08日(四)至02月14日(三)休假，共7天。
休假期間暫停訂購、配送桶裝水，以及維修和客服專線服務。
本公司將調整定期配送日的送貨時間：
變更日期如下：
原配送日期 出貨日期 → 預計配送日期
01/30 ~ 02/01 01/29出貨 → 01/30 ~ 02/07
02/02 ~ 02/05 01/30出貨 → 01/31 ~ 02/07
02/06 ~ 02/08 01/31出貨 → 02/01 ~ 02/07
02/09 ~ 02/11 02/01出貨 → 02/02 ~ 02/07
02/12 ~ 02/14 02/02出貨 → 02/03 ~ 02/07
02/15 年後02/15出貨 → 02/16起
※02/05可安排出貨，到貨日期需視物流安排，無法保證年前配達。
※02/06、02/07不提供出貨。
※因出貨作業流程關係，信用卡自動扣款用戶需提前扣款作業：
1)定期配送日期2/5~2/8的桶裝水訂單，將統一提前於1/29扣款。
2)定期配送日期2/9~2/14的桶裝水訂單，將統一提前於1/30扣款。
為維持配送品質及因應連假繁忙期貨量大增，
2024年01月15日(一)至02月14日(三)期間服務內容調整：
● 暫停指定配送日期及配送時段。本公司正常出貨，配送到達日則須視物流公司調度安排。
● 為避免貨件遲滯狀況，請提早安排配送。
詳細說明請見物流官網：https://www.t-cat.com.tw/company/News_Detail.aspx?BType=100&ID=2605
連假前後期間如有久候及延誤的狀況，諸多不便望請多加見諒。
★★★需變更配送日，請提前來電客服★★★
請在星期一至五：09：30~17：30撥打客服專線：449-8801(市話不加區碼，手機+02) 。
敬祝 心想事成，好運龍總來！
日商沃德天然水公司
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お客様各位
日頃よりご愛顧を賜わりまして誠にありがとうございます。
2024年02月08日(木)～2024年02月14日(水) の7日間
連休により当社業務も休止いたします。
休暇期間中のお水のご注文、配送業務はお受けいたしかねますのでご了承ください。
また、休暇期間前後の配送予定のお水に関しましては、
誠に勝手ながら配送日を変更させていただきます。
【配送予定日 → 変更後配送日】
・ 01/30 ~ 02/01 → 01/30 ~ 02/07の期間に配送
・ 02/02 ~ 02/05 → 01/31 ~ 02/07の期間に配送
・ 02/06 ~ 02/08 → 02/01 ~ 02/07の期間に配送
・ 02/09 ~ 02/11 → 02/02 ~ 02/07の期間に配送
・ 02/12 ~ 02/14 → 02/03 ~ 02/07の期間に配送
・ 02/15 → 0216以後に配送
（01/15から02/14まで物流量に応じて設定するためご指定できかねます）
なお、連休期間の前後は物流量が大幅に増加する為、遅延の可能性もございます。
何卒ご理解を賜りたくよろしくお願い申し上げます。
配送日変更のご希望、ご不明な点などがございましたら、コールセンターに
ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
日本語コールセンター：02-2596-2236（平日09：30－17：30）
日商沃德天然水公司