親愛的CLYTIA客戶您好：
中秋節連假時間：2023年09月29日(五)至10月01日(日)休假，共3天。
雙十節連假時間：2023年10月07日(六)至10月10日(二)休假，共4天。
休假期間暫停訂購、配送桶裝水，以及維修和客服專線服務。
本公司將調整定期配送日的送貨時間：
變更日期如下：
原配送日期 出貨日期 → 預計配送日期
09/26 ~ 09/28 09/25出貨 → 09/26 ~ 09/28
09/29 ~ 10/01 09/26出貨 → 09/27 ~ 10/02
10/02 09/27出貨 → 09/28 或10/02之後
10/03 ~ 10/05 10/02出貨 → 10/03 ~ 10/06
10/06 ~ 10/07 10/03出貨 → 10/04 ~ 10/06
10/08 ~ 10/09 10/04出貨 → 10/05 ~ 10/11
10/10 10/05出貨 → 10/06 或10/11之後
10/11 10/06出貨 → 10/11之後(視物流)
為維持配送品質及因應連假繁忙期貨量大增， 2023年9月18日至10月21日期間服務內容調整：
● 暫停指定配送日期及配送時段。本公司正常出貨，配送到達日則須視物流公司調度安排。
● 為避免貨件遲滯狀況，請提早安排配送。
詳細配送說明及貨件配送查詢，請見物流官網：https://www.t-cat.com.tw/default.aspx
連假前後期間如有久候及延誤的狀況，諸多不便望請多加見諒。
★★★需變更配送日，請提前來電客服★★★
請在星期一至五：09：30~17：30撥打客服專線：449-8801(市話不加區碼，手機+02) 。
敬祝 萬事如意，幸福安康！
日商沃德天然水公司
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お客様各位
日頃よりご愛顧を賜わりまして誠にありがとうございます。
2023年09月29日(金)～2023年10月01日(日) の3日間、
2023年10月08日(土)～2023年10月10日(火) の4日間、
連休により当社業務も休止いたします。
休暇期間中のお水のご注文、配送業務はお受けいたしかねますのでご了承ください。
また、休暇期間前後の配送予定のお水に関しましては、誠に勝手ながら配送日を変更させていただきます。
【配送予定日 → 変更後配送日】
・ 09/26 ~ 09/28 → 09/26 ~ 09/28の期間に配送
・ 09/29 ~ 10/01 → 09/27 ~ 10/02の期間に配送
・ 10/02 → 09/28 もしくは10/02に配送
・ 10/03 ~ 10/05 → 10/03 ~ 10/06の期間に配送
・ 10/06 ~ 10/07 → 10/04 ~ 10/06の期間に配送
・ 10/08 ~ 10/09 → 10/05 ~ 10/06の期間 もしくは10/11に配送
・ 10/10 → 10/06 もしくは10/11に配送
・ 10/11 → 10/11 に配送
（09/18から10/21まで物流量に応じて設定するためご指定できかねます）
なお、連休期間の前後は物流量が大幅に増加する為、遅延の可能性もございます。
何卒ご理解を賜りたくよろしくお願い申し上げます。
配送日変更のご希望、ご不明な点などがございましたら、コールセンターに
ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
日本語コールセンター：02-2596-2236（平日09：30－17：30）
日商沃德天然水公司